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遅刻・キャンセルについて
当院をご利用いただくほとんどの患者様にはご予約の時間通りに御来院いただいておりますが、遅刻やキャンセルに関するルールをこちらに記載させていただきます。
※新型コロナ関連によるキャンセルは除きます。
-遅刻
15分以上の大幅な遅刻はキャンセル扱いとし、当日の施術をお断りさせていただきます。
-キャンセル
ご予約の変更、キャンセルは緊急の場合をのぞき前日(ご予約の24時間前)までにご連絡をお願いします。
当日にキャンセルのご連絡をいただいた場合は施術料金の50%、無断キャンセルの場合は施術料金の100%のキャンセル料金が発生します。何卒ご了解ください。
当院では、院主が1人でお1人お1人の患者様を大切に治療させていただいておりますため完全予約制となっております。
そのため1日に施術ができる人数が限られており、キャンセル待ちの方もいらっしゃる場合もございます。
当日キャンセル・無断キャンセルをされますとキャンセル待ちの方が治療を受けられない事態が発生してしまいます。
以上の理由により直前の変更・キャンセルはできる限り避けていただき前日までのご連絡をお願いいたします。
院主
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